İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Orta düzey yönetici
Departman
Pazarlama
Pazarlama
Başvuru Sayısı
520 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Orta düzey yönetici
Başvuru Sayısı
520 başvuru
Departman
Pazarlama
![Kariyer Image](https://img-kariyer.mncdn.com/employers/jobposting/ShablonPic/40238/1_kariyer.net3.jpg)
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- Üniversitelerin İşletme, Ekonomi, Mühendislik, İstatistik, Matematik veya benzeri bölümlerden mezun,
- Perakende sektöründe minimum 5 yıl deneyimli,
- CRM kampanyaları için kendi tariflerini ve aynı zamanda mevcut olanları uyarlama ve geliştirme becerisine sahip olan,
- İyi seviyede İngilizce bilen,
- Yenilikçi ve veri odaklı teknik yaklaşımlarla pazarlama performansını arttırmada uzmanlığa sahip olan,
- Analitik düşünme kabiliyetin kuvvetli ve sonuç odaklı çalışabilen,
- Organizasyon ve zaman yönetimi konusunda proaktif davranabilen,
- Erkek adaylarımız için askerlik görevini tamamlamış,
İŞ TANIMI
- Mevcut müşteri profilini analiz etmek ve etkin bir müşteri stratejisi geliştirme ve yürütme amacı doğrultusunda müşteri segmentlerini belirlemek ve yönetmek,
- Gerçekleştirilen kampanya ve sadakat programlarının sonuçlarını analiz etmek, raporlamak ve aksiyon planları oluşturmak,
- Satış ve karlılığı artırmak üzere yeni kampanya modelleri belirlemek,
- Churn analizi, müşteri karlılığı, life time value analizleri, kampanya optimizasyonu yapmak,
- Satış ve mağaza yöneticilerine müşteri bazlı analizler hazırlayarak, kampanya kurgulama sürecine analitik destek verecek,
- Sepet analizleri, müşteri kaybı analizleri gibi veri madenciliği uygulamaları ile müşteri hareketlerini analiz edip raporlayacak,
- CRM raporlama altyapısının geliştirilmesi ve uygulanmasında rol almak,
- CRM tarafında birlikte çalışılan firmalarla ilişkileri ve süreci yönetmek,
- CRM sistemine yönelik ihtiyaç analizlerini geliştirerek var olan CRM sistemini geliştirmek,
- Gerçekleşen dijital ve konvansiyonel reklam araçları Pazarlama/Tanıtım aktivitelerinin etkinliğini ölçmek ve raporlamak,
- Müşteri Hizmetlerinin CRM sistemi ile ilgili ihtiyaçlarının takip etmek, geliştirmek ve verimliliğinin arttırılmasını sağlamak,
- E-posta, Push, Web Push, Web Mesajlaşma, Uygulama İçi Mesajlaşma, SMS ve Yeniden Hedefleme alanındaki yenilikçi ve teknik çözümler sayesinde gelişmiş CRM stratejileri geliştirmek,
- CRM ile ilgili faaliyetleri satış, ürün ve lojistik departmanları gibi sorumlu paydaşlarla koordine etmek,
- Müşteri aktivasyonu ve yeniden etkinleştirme projesine destek olmak, sorumlu ekip arkadaşlarıyla koordineli çalışmak ve iyileştirme için fikirler geliştirmek,
Aday Kriterleri
CRM Yöneticisi / Yönetmeni pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
CRM Yöneticisi / Yönetmeni CRM Yöneticisi / Yönetmeni Maaşları CRM Yöneticisi / Yönetmeni Nasıl Olunur? CRM Yöneticisi / Yönetmeni Nedir? CRM Yöneticisi / Yönetmeni İş İlanlarıHakkımızda
Hazır giyim sektöründe faaliyet gösteren Dido Group 1983 yılında İstanbul'da kuruldu. Dido Group, 2000 yılında ise lisansörü ve yaratıcısı olduğu AVVA
Şirket Sayfasına GitYan Haklar
Araba, Servis, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Yemekhane, Giyim Yardımı, Erzak Yardımı.
CRM Yöneticisi / Yönetmeni pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
CRM Yöneticisi / Yönetmeni CRM Yöneticisi / Yönetmeni Maaşları CRM Yöneticisi / Yönetmeni Nasıl Olunur? CRM Yöneticisi / Yönetmeni Nedir? CRM Yöneticisi / Yönetmeni İş İlanları