Borovalı Otomotiv, 1993 yılında İzmir’in ilk Toyota Yetkili Bayii olarak hizmet vermeye başlamıştır. 30 yıl Toyota Plaza Borovalı’da elde edilen başarılar, istikrar ile ilerlenmesinin önünü açmıştır.  Mayıs 2017’de Nissan Borovalı, Borovalı Otomotiv bünyesine kazandırılmıştır. Borovalı Otomotiv, 2020 yılı itibariyle; satış servis, ikinci el satış, yedek parça, servis ve sigorta alanlarında Bayraklı'da hizmet vermektedir.

Büyüyen organizasyonumuzun Müşteri İlişkileri biriminde çalışmak üzere “Müşteri İlişkileri Uzmanı” arayışımız bulunmaktadır.

 Aranan Nitelikler

• Üniversite veya yüksekokul mezunu,
• Tercihen Otomotiv sektöründe Müşteri İlişkileri alanında en az 2 yıllık deneyime sahip,
• Diksiyonu düzgün, yazılı ve sözlü iletişimde başarılı,
• İyi seviyede MS Office program bilgisi olan,
• İnsan ilişkileri kuvvetli, iletişim yeteneği ve ikna kabiliyeti yüksek,
• Pozitif, ekip çalışmasına yatkın,
• Analitik düşünme ve problem çözme yetkinliği olan,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

 İş Tanımı

• Servis ve satış birimi telefon anketlerini yürütmek, günlük değerlendirilmesini sağlamak ve raporlamak,
• Müşteri memnuniyetini sağlamak için kalıcı çözümler üretmek üzere diğer departmanlar ile iş birliği içerisinde çalışmak,
• Müşteri şikâyet süreçlerini yönetmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak,
• Sıfır satış,ikinci el ve filo satışlarında teslim edilen araçların memnuniyet aramalarını yapmak,
• Showroom ziyareti gerçekleştiren potansiyel müşteri datasını takip ederek memnuniyet aramalarını yapmak,
• Aylık olarak değerlendirme raporlarını hazırlamak.