GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Şirketimizin İstanbul’daki genel merkezinde görev almak üzere "Deniz Yolu Müşteri İlişkileri ve Operasyon Uzmanı" arayışımız bulunmaktadır.

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun, (Denizcilik veya Lojistik)
• Deniz yolu operasyonu –müşteri hizmetleri konusunda en az 1-3 yıl deneyimli,
• İyi derece İngilizce bilen,
• MS Office programlarına hâkim,
• Takım çalışmasına yatkın, iletişimi kuvvetli,
• Öğrenmeye açık, müşteri odaklı çalışmayı prensip edinen,
• Analitik düşünebilen ve problem çözme kabiliyeti yüksek,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.

İŞ TANIM

•   İthalat ve ihracat operasyon yüklemelerinin operasyon sürecini yönetmek (Booking alımı-cut off takibi, iç nakliye organizasyonu vb ) 
•   Kendi sorumluluğunda olan firmaların uluslararası yüklemelerini proaktif takip ederek müşteri iletişimini yürütmek ve tüm bilgilerin     sistem girişlerini sağlamak
•  İlgili satış temsilcileri ile birlikte müşteri ziyaretleri yapmak
•  ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi gerekliliklerine, ISO 9001 ve Kalite Yönetim Sistemi ve 14001 Çevre ile 45001 İş Sağlığı ve       Güvenliği Yönetim Sistemi gerekliliklerine uygun çalışmak.