Uluslararası sağlık sektörü alanında hizmet veren şirketimiz bünyesinde Bayraklı-İzmir bölgesinde bulunan otelimizde konaklamalı çalışacak ileri seviyede İngilizce bilgisine sahip ‘‘Resepsiyonist’’ arayışımız bulunmaktadır.

GENEL NİTELİKLER :

·        Kariyerine turizm sektöründe yön vermek isteyen,

·        MS Office programlarını kullanabilen,

·        Shift sistemi ve konaklamalı sistem ile çalışmaya uygun,

·        Dış görünümüne özen gösteren, prezentabl, güler yüzlü ve yüksek diksiyon becerilerine sahip,

·        Misafir memnuniyeti odaklı çalışmayı benimsemiş,

·        Yönetim becerisine sahip.

İŞ TANIMI :

·        Misafirlerin karşılanma, ağırlanma ve uğurlanma sürecinin en iyi şekilde yönetilmesi,

·        Check-in ve check-out sürecinin gerçekleştirilmesi,

·        Konaklayacağı yer ve çevre hakkında bilgi verilmesi,

·        Misafirlerin olası ihtiyaç, talep ve şikayetlerine yardımcı olunması,

·        Konaklama alanları içerisindeki ihtiyaç analizlerinin yapılması ve eksikliklerin giderilmesinin sağlanması,

·        Misafirlere güncel ve doğru bilgilerin verilmesi,

·        Misafir ve ilgili birimler arasında etkili iletişimin ve koordinasyonun sağlanması,

·        Misafir memnuniyeti için otel standartlarında hizmet vermek.