Mağazacılık ve E-ticaret sektörüne sürekli yatırımlarını sürdüren şirketimizin Online satış kanalları için "Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi" arıyoruz.

• Ofis programlarını çok iyi kullanabilen,
• Diksiyonu düzgün,
• Sözlü ve yazılı iletişim becerisi gelişmiş,
• İkna kabiliyeti olan,
• Sabırlı ve titiz,
• Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek,
  
  
  
• İŞ TANIMI
  • Müşteri Memnuniyeti standartları doğrultusunda satış sonrası hizmet vermek,
  • Şirket hedef ve standartları doğrultusunda müşterilerin taleplerine ve şikayetlerine telefon ve e-mail yolu ile hızlı ve doğru çözümler bulmak,
  • Gerekli departman sorumluları ile iletişim kurarak konuyu takip edip sonuçlandırmak,