İstanbul(Avr.)(Büyükçekmece, Beylikdüzü, Esenyurt)
İş Yerinde
İş Yerinde
5 gün önce
güncellendi
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Departman
Eğitim
Eğitim
Başvuru Sayısı
125 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Eleman
Başvuru Sayısı
125 başvuru
Departman
Eğitim
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- Daha önce Çağrı Merkezi tecrübesi olan,
- Potansiyel velileri telefon ile arayarak, yeni kayıt alabilecek, kuruma ziyaret sağlayabilecek
- Velilerin sorularına yanıt vererek, onlarla iyi bir iletişim kuracak,
- Bağlantı yapılan kişiyle, telefon kayıtları saklama hususuna göre iletişim kurmak,
- Veli şikâyetlerini iyi bir dinleyici olarak dinlemek,
- Sorun yaşayan velilere çözüm önerileri sunmak,
- Yetkilerini ve bilgilerini aşan herhangi bir durum meydana gelirse bu durumu ilgili departmana yönlendirmek,
- Kurum ve veli arasında iyi bir iletişim köprüsü kurmak,
- Saygı ve kurallar çerçevesinde problemlere çözüm bulmak,
- Kısa ve net bilgilendirmeler sayesinde veli kazanımı,
- Erken kayıt dönemlerinde, kampanyaları velilere aktarmak,
- Inbound aramaları ile gelen velilere kurumun hizmetleri hakkında detaylı bilgi vermek.
Aday Kriterleri
1 - 5 yıl arası
Ön Lisans(Mezun), Lise(Mezun), İlk Öğretim(Mezun)
Çağrı Merkezi Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Elemanı Çağrı Merkezi Elemanı Maaşları Çağrı Merkezi Elemanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Elemanı Nedir? Çağrı Merkezi Elemanı İş İlanları
Çağrı Merkezi Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Elemanı Çağrı Merkezi Elemanı Maaşları Çağrı Merkezi Elemanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Elemanı Nedir? Çağrı Merkezi Elemanı İş İlanları