Uzaktan / Remote
Uzaktan / Remote
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Departman
Müşteri Hizmetleri
Müşteri Hizmetleri
Başvuru Sayısı
301 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Başvuru Sayısı
301 başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Türkiye’nin lider otomotiv ithalatçısı ve en büyük otomotiv distribütörlerinden biri olan, danışmanlığını yürütmekte olduğumuz kurumsal müşterimiz için "Müşteri Temsilcisi" arıyoruz!
Kurumsal müşterimiz olan şirket, Türkiye genelinde distribütörlüğünü üstlendiği markaların, diyalog (ilgi yönetimi), yol yardım, dijital iletişim kanalları, anket ve randevu operasyon hizmetlerini yürüterek; müşterilerle kurduğu iletişimin her anında değerli olduklarını hissettirmeyi ve ihtiyaçlarına en üst düzeyde cevap vermeyi amaçlamaktadır.
Şirket ekibine katılacak çalışma arkadaşımızın;
- Minimum lise, tercihen meslek yüksek okulu veya lisans mezunu,
- Telefonda etkili iletişim kurabilecek,
- Problem çözme ve ikna yeteceği gelişmiş,
- Müşteri memnuniyeti odaklı,
- Pozitif enerjisi iletişim diline yansıyan,
- Otomotiv sektörüne ilgi duyan,
- Engellilik derecesi % 40 ve üzeri olan, Türkiye İş Kurumuna kayıtlı,
- Kendisini geliştirmeye açık, uzun vadeli kariyer hedefleri olan,
- Sorumluluk ve insiyatif alabilen, sabırlı, çalışmak konusunda hevesli,
- Yeni teknoloji çözümlerini kullanmaya yatkın,
- Takım çalışmasına yatkın olmasını bekliyoruz.
'Müşteri Temsilcisi' ne iş yapar?
- Şirketin müşterilerini arayarak memnuniyet anketleri yapar, kampanyalarla ilgili bilgilendirme sürecini yürütür, sistemsel bilgilerinin güncellenmesini sağlar,
- Aracını servise götürecek olan müşterilere servis randevusu verir,
- Tüm bu süreçleri yürütürken yaratıcı çözümler üretir, doğru inisiyatif kullanarak hızlı karar verip uygulamaya alabilecek şekilde kaliteli iş sonuçları çıkarır.
Siz de bu ekibin bir parçası olmak istiyorsanız başvurularınızı bekliyoruz!
"Omuz Omuza Engelsiz İnsan Kaynakları’’ Türkiye İş Kurumunun 728 numaralı izin belgesi ile faaliyetlerini sürdürmektedir.
Aday Kriterleri
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanlarıHakkımızda
"Omuz Omuza" Kimdir? Omuz Omuza Engelsiz İnsan Kaynakları; dezavantajlı bireylere ve yeteneklerine odaklanmış, şirketlere engelli bireylerle ilgil
Şirket Sayfasına GitYan Haklar
Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.).
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanları