Danışmanlığını yaptığımız bankacılık sektöründe faaliyet gösteren iş ortağımız için Müşteri Danışmanı arıyoruz.

Sorumluluklar

• Tüm müşterilere para yatırma ve çekme, ödeme, para transferi, çek ve senet ödemeleri vb. nakit işlemlerinde hizmet sunmak,
• Belirli segmentlerdeki müşterilere ürün tanıtımı ve satış yapmak,
• Gerekli durumlarda müşteri ziyaretlerini gerçekleştirmek ve satış sonrası hizmetleri sunmak,
• Sahip olduğu sertifikalara göre, hizmet vermeye yetkili olduğu ürünlerin tanıtım ve satış aktivitelerini gerçekleştirmek,
• Yeni müşteri kazanımı hedefi doğrultusunda potansiyel müşterileri bankamıza kazandırmak ve bankaya bağlılıklarını korumak,
• Müşterileri bilgilendirerek, dijital bankacılık kanallarına yönlendirmek.

Aranan Nitelikler

• Üniversitelerin en az ön lisans bölümlerinden mezun,
• Benzer alanda en az üç yıl deneyimli,
• İstanbul’da ikamet eden,
• Tercihen SEGEM ve BES sertifikalarına sahip,
• Satışta başarılı ve ikna kabiliyeti yüksek,
• Etkili iletişim ve problem çözme yetkinliklerine sahip.