İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Departman
Müşteri Hizmetleri
Müşteri Hizmetleri
Başvuru Sayısı
310 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Başvuru Sayısı
310 başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
İstanbul Fatih Kapalıçarşı’da bulunan Altın firmamızın Satış departmanımızda görev alacak, “Müşteri Temsilcisi" için; erkek adaylar,
Aranan Özellikler;
- Tercihen üniversite mezunu
- Deneyimli, deneyimsiz
- Sorumluluk almayı ve kişisel gelişimini önemseyen,
- Ekip çalışmasına uyum sağlayabilen,
- Verilen görevi zamanında yerine getirebilen,
- Tercihen İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden.
- Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek, takım arkadaşı aramaktayız.
- Genel iş tanımı;
- Firmaya gelen tüm müşterilere müşteri odaklı çalışma prensibi ile hizmet sunmak ve müşteri memnuniyetini artırmak,
- Müşterilere ürün veya hizmetlerle ilgili bilgi vermek,
- Müşteri ile etkin iletişim kurarak müşteri beklentilerini analiz etmek,
- Müşterilerden gelen tüm istek, öneri, şikâyet ve çağrıları zamanında karşılamak ve sonuçlandırmak.
- İnsan ilişkilerinde, etkili iletişimde kendine güvenen ve ikna kabiliyeti yüksek,
- Çoklu ilişki yönetimi ve yaratıcı çözümler bulma becerileri gelişmiş,
- Müşteri şikâyetlerini karşılama ve müşteri yönetimi becerileri gelişmiş,
- Planlama, organizasyon, problem çözme becerileri gelişmiş,
- Stres yönetimi yapabilen,
- Takım çalışmasına yatkın, Diksiyonu düzgün, Empati kurabilen,
- MS Office programlarına hâkim,
- İyi düzeyde Excel programlarını kullanabilen,
- Raporlama ve zaman yönetimi becerilerine hâkim,
- Erkek adaylar için Askerlik hizmetini tamamlamış
Aday Kriterleri
Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Temsilcisi Müşteri Temsilcisi Maaşları Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Temsilcisi Nedir? Müşteri Temsilcisi İş İlanlarıMüşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Temsilcisi Müşteri Temsilcisi Maaşları Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Temsilcisi Nedir? Müşteri Temsilcisi İş İlanları