GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- Üniversitelerin Bilgisayar Programcılığı veya Yönetim Bilişim Sistemleri bölümlerinden mezun,
- Basit düzeyde SQL,HTML,CSS bilgisi olan,
- Ofis uygulamalarında deneyimli,
- Sözlü ve yazılı iletişim becerileri gelişmiş, sorumluluk sahibi,
- Analitik düşünebilen, Takım çalışmasına yatkın,
İŞ TANIMI
- Müşterilerden talep, telefon ya da e-mail aracılığıyla gelen çağrılara çözüm üretilmesi,
- Müşterilerimize Tahsildar yazılım eğitiminin verilmesi ve eğitim öncesinde gerekli hazırlıkların yapılması ,
- Kendi grubuna atanan çağrıları üzerine alarak takip etmesi,
- Gelen tüm çağrıları eksiksiz bir şekilde tamamlanması,
- Çözüm üretemediği sorunları öncelikle bilgi bankasından araştırılması, bilgi bankasında yok ise bir üst seviye destek ekiplerine yönlendirilmesi ve yönlendirdiği çağrıların takip edilmesini gerçekleştirecek yeni takım arkadaşları arıyoruz!
Aday Kriterleri
Tecrübeli / Tecrübesiz
Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Yapıldı, Muaf
Yazılım Destek Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Yazılım Destek Elemanı Yazılım Destek Elemanı Maaşları Yazılım Destek Elemanı Nasıl Olunur? Yazılım Destek Elemanı Nedir? Yazılım Destek Elemanı İş İlanları
Hakkımızda
Tekrom Teknoloji A.Ş. 2003 yılında kuruldu. Bizler, sınır tanımayan genç mühendisleriz. Şirketimiz bir sermaye gurubu tarafından kurulmamıştır ve b
Şirket Sayfasına GitYan Haklar
Servis, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Yemekhane.
Yazılım Destek Elemanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Yazılım Destek Elemanı Yazılım Destek Elemanı Maaşları Yazılım Destek Elemanı Nasıl Olunur? Yazılım Destek Elemanı Nedir? Yazılım Destek Elemanı İş İlanları