Beşiktaş'ta bulunan seyahat acentamız, lüks araç kiralama, şehir turları ve havalimanı transfer hizmetleri sunmaktadır. 1989 yılında kurulan Travelium, seyahat hizmetlerinin önde gelen sağlayıcısı olarak tanınmıştır. Şirketimiz, İstanbul'un harikalarını ve Türkiye'nin kültürel zenginliğini seçkin bir müşteri kitlesine keşfetmeleri ve keyfini çıkarmaları için en şık yolları sunar.

Pozisyon: Operasyon Departmanı'nda görevlendirilecek Operasyon Yetkilisi

Görevler:

• Lojistik Planlamanın Yapılması: Havalimanı transfer ve rehberlik hizmetleri için araçların ve rehberlerin etkin bir şekilde planlanması. Misafirlerin varış ve kalkış saatlerine göre transferlerin organize edilmesi.
• Partner Firmalar ile Koordinasyonun Sağlanması: Araç sağlayıcıları, rehberler ve diğer iş ortakları ile sürekli iletişim halinde olarak, hizmetlerin aksamadan devam etmesini sağlamak. İş ortakları ile toplantılar düzenlemek ve operasyonel süreçleri iyileştirmek için işbirliği yapmak.
• Organizasyonun Günlük Takip Edilmesi: Günlük operasyonların sorunsuz bir şekilde yürütülmesi için gerekli kontrolleri yapmak. Transfer ve rehberlik hizmetlerinin zamanında ve eksiksiz gerçekleştirilmesini sağlamak. Herhangi bir aksaklık durumunda hızlı çözüm üretmek.
• Yabancı Misafirler ile İletişimin Sağlanması: Misafirlerin ihtiyaç ve beklentilerini anlamak ve onlara en iyi hizmeti sunmak için yabancı misafirlerle etkin iletişim kurmak. Misafir memnuniyetini sağlamak için gerekli bilgilendirmeleri yapmak ve taleplerini karşılamak.

Aranan Nitelikler:

• Turizm sektöründe en az 2 yıl deneyim sahibi.
• Üniversitelerin Turizm ve Otel İşletmeciliği ya da yabancı dil bölümlerinden lisans veya ön lisans derecesine sahip.
• Acentalardan gelen taleplere cevap verebilecek, çözüm odaklı ve sorun çözme yeteneğine sahip.
• Microsoft Office programları (Word, Excel ve PowerPoint) kullanabilen.
• İleri seviyede İngilizce bilgisine sahip.
• Organizasyon, planlama ve sunum becerileri gelişmiş.
• Analitik ve sonuç odaklı düşünebilen.
• Hızlı ve dinamik çalışma ortamına kolayca adapte olabilen.
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek.
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da askerlik ile ilişiği bulunmayan.
• Tercihen sigara kullanmayan.