Üniversiteye Hazırlık
Üniversite RehberiÜniversitelerÜniversite BölümleriÜniversite Taban PuanlarıTercih MotoruMeslekler Rehberiİşverenlerin TercihiYKS Puan Hesaplamaİlk İşim ve Profesyonel Hayat
CV ÖrnekleriMaaşlarMaaş HesaplamaMülakata HazırlıkKariyer GünleriStaj ve Bootcamp FırsatlarıStaj Günleriİş HayatıKPSS Puan HesaplamaAday (İş mi Arıyorsun?)
Burada seni bekleyen binlerce ilan var!
İşveren (İlan mı Vereceksiniz?)
Pozisyonunuza en uygun aday burada!
Nedir?
İçindekiler
Pazarlama direktörü nedir sorusuna birçok sektör için benzer yanıtlar verilir. Hizmetlerin tanıtımı ve tüketicide olumlu izlenim oluşturulması pazarlamanın hedefleridir. Kazanç, pazarlama başarısıyla orantılıdır. Direktör, çalışmaları planlar ve ekibi organize eder. Tanıtım faaliyetleri, pazarlama direktörü tarafından kontrol edilir. Pazarlama işlerini yönetirken farklı departmanlarla iletişim gerekebilir. Direktör, firmanın hizmet anlayışına ve çalışma düzenine hakimdir. Müşterilerin hizmet almaya ikna edilmesi, mevcut müşterilerin korunması, yeni hedefler belirlenmesi pazarlamaya dahildir. Direktörler hizmet türüne göre sahada ve ofiste çalışabilir. Saha direktörü, çalışanları ve hizmet standartlarını kontrol eder. Ofiste çalışan direktörler, kağıt üzerinde planlama yapar. Pozisyonun iş yoğunluğu, tanıtılacak hizmetlere bağlıdır.
Pazarlama direktörü, departmanın çalışmalarını ve maddi kaynaklarını yönetir. Genel müdürü bilgilendirme şartıyla, bireysel kararlar verebilir. Pazarlamacıları görevlendirmek, güncel pazarlama metotlarını tespit etmek, dönemsel kazanç hedeflerini gerçekleştirmek sorumlulukları arasındadır. Pazarlama direktörü, faaliyetler için departman bütçesinin artmasını isteyebilir. Müşterileri etkileyebilecek kampanya ve etkinliklerin planlanmasında görev alır. Stant çalışmaları, broşür dağıtımları, bilgilendirme amaçlı telesekreterlik hizmetleri yaygın çalışmalardır. Direktör, farklı bilgi ve deneyimlere sahip personeller arasında görev dağılımı yapar. Modern işletmelerde pazarlama direktörü dijital süreçlerden de sorumludur. Bilgilendirici içeriklerin yayınlanacağı siteler kurmak, sunucu bakımlarını takip etmek görevleri arasındadır. Pazarlama ağı geniş olan firmalarda e–pazarlama işleri ayrı bir iş koludur. E–ticaret uzmanı ile pazarlama direktörü farklı işlerden sorumludur. Klasik pazarlama metotları saha çalışmalarına dönüktür. Pazarlama direktörleri yeni personel ihtiyacı olursa genel yönetimi bilgilendirir. Sorumluluğundaki çalışanların disiplin düzeyini kontrol eder. Tüketicilerden gelen talep ve şikayetleri kabul eder. Müşteri ilişkilerinin korunabilmesi, direktörün titiz olmasıyla mümkündür.
Pazarlama direktörü ne iş yapar sorusunun cevapları, eğitim şartını belirleyebilir. Saha faaliyetlerini yönetmek için ekonomi donanımı gerekir. Fakülte düzeyinde eğitim alınabilen pazarlama ürün tanıtma ve satış özelindeki eğitimler Pazarlama Bölümünde verilir. Pazarlama departmanında direktör olmak isteyenler; İşletme Bölümü, İktisat Bölümü, Maliye Bölümü gibi alanları tercih edebilir. E-ticaret pazarlama direktörü olarak çalışmak isteyenler için bilgisayar bölümleri de uygundur. Sayısal becerilerin artması, mesleki başarıya katkı sunar. Pazarlama alanı geleneksel pazarlama ve dijital pazarlama olarak ikiye ayrılmaktadır. Dijital olarak adlandırılan faaliyetlerde Google reklam araçlarına hakim olmak esastır. Video, yazılı ve görsel içerikler, rutin gönderiler e–ticaretin önemli unsurlarıdır. Ürünlerin satın alınabileceği platformların kurulumunda ve idaresinde teknik bilgi gerekir. Tüm bu eğitimlerin yanı sıra kişinin kariyerinde ilerleyebilmesi için deneyim önemlidir. Pazarlama alanında deneyim kazanması gerekmektedir.
Pazarlama direktörü nasıl olunur diyenlere eğitim şartlarının yanı sıra bazı özelliklerin kazılması gerektiği belirtilir. Direktörlük, masa başında ve sahada aktif olmayı gerektirir. Pazarlanacak ürünlere ilişkin detayları incelemek, metot geliştirmek, görev dağılımı yapmak ofis çalışmalarıdır. Sektörlerin ürün gamı değişkendir. Pazarlamada öne çıkarılacak detayların belirlenmesi ve maliyet hesaplamaları sektörel bilgi ister. Faaliyet raporu hazırlayabilmek, müşteri dönüşlerini değerlendirmek, ilgi gören hizmet detaylarını tespit edebilmek önemlidir. Üretimin talep yoğunluğuna uygun gerçekleşmesini sağlamak, pozisyon görevlerindendir. Hizmetlerin pazarlanabilme durumunu takip etmek ve diğer departmanlarla koordinasyon içerisinde çalışmak gerekir. Pazarlamacılık deneyimi, sektör şartlarını yorumlayarak desteklenmelidir. Satış hedeflerine uygun stratejiler geliştirmek yönetim bilgisiyle mümkündür. Pazarlama direktörü iş tanımı, yöneticilik vasıflarını ürün tanıtımlarında ve satış sürecinde kullanmaktır. Saha faaliyetleri bakımından pozisyon gereklikleri ikiye ayrılır. Müşteri hizmetlerini organize etmek ilk aşamadır. Otomatik e–posta ve SMS'ler, telefon görüşmeleri, adres ziyaretleri, broşür dağıtımları ve anket farklı personellerin işidir. Hizmetleri belli dönemler kapsamında devreye almak, saha denetimi yapmak, şikayetleri değerlendirmek gözlem yeteneği ister. Pozisyonun gerekleri kısaca şunlardır:
Pazarlama direktörü görev tanımı hizmetlerin tüketiciye tanıtılması ile ilgili işleri kapsar. Sahada, dijital ortamlarda ve basında yürütülen çalışmalardan pazarlama direktörü sorumludur. Kurumsal pazarlamacılıkta plan ve gözlem süreci karmaşık olabilir. İşe alım şartları, hizmet kapsamına bağlıdır. Gelişmiş firmalar deneyimi önemser. İdarecilik, hata payının düşük olması gereken bir pozisyondur. Risk analizi yapabilen, yaratıcı planlar geliştirebilen, ekibe yol gösterebilen direktörlere ihtiyaç vardır. İş ilanlarında adayların karşısına çıkan şartlar ise belli ölçüde farklılık gösterir. Genel olarak sıralanabilecek kriterler şunlardır:
Yukarıdaki genel kriterler, sektör ve işveren bağlamında farklılık gösterebilir. Pazarlama direktörü maaş düzeyi de işletmeler arasında değişebilir. Firmanın iş hacmi, ücret politikası ve adayın nitelikleri maaş miktarını büyük ölçüde etkiler. Bu alanda çalışmak isteyen adaylar Kariyer.net ile birçok ilana ulaşabilir. Adaylar pazarlama direktörü iş ilanları arasından kendilerine uygun seçeneklere başvuru yapabilir.